En Hoteles Poseidon buscamos Segundo/a de Recepción para incorporarse al Hotel Poseidon Playas de Torrevieja mediante contrato de sustitución.

Formarás parte de una empresa familiar con casi 100 años de historia, con varios establecimientos en España y un firme compromiso con la calidad del servicio, la atención al cliente y el bienestar de las personas.

🛎️ Descripción del puesto

La persona seleccionada será responsable de coordinar y supervisar el departamento de Recepción, garantizando una operativa eficiente y una excelente atención al cliente durante el periodo de sustitución. Entre sus funciones se incluyen:

• Organización y supervisión del equipo de recepción.

• Coordinación de turnos, tareas y procedimientos del departamento.

• Garantizar el correcto desarrollo de los procesos de check-in, check-out y atención al huésped.

• Gestión de incidencias, quejas y reclamaciones.

• Supervisión de la facturación, cobros y cierres de turno.

• Coordinación con otros departamentos del hotel.

• Control y cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos internos.

• Apoyo a la Dirección del hotel en tareas operativas del área.

🔍 ¿Qué buscamos?

• Experiencia previa como Recepcionista con funciones de coordinación.

• Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable).

• Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas).

• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS).

• Capacidad de liderazgo, organización y resolución de incidencias.

• Orientación al cliente y habilidades comunicativas.

💼 ¿Qué ofrecemos?

• Contrato de sustitución.

• Salario: 1700 € brutos mensuales en 12 pagas.

• Incorporación a un hotel consolidado del grupo Hoteles Poseidon.

• Buen clima laboral y apoyo del equipo.

• Condiciones conforme al convenio de Hostelería.

🌱 Compromiso con la sostenibilidad

En Hoteles Poseidon trabajamos por un turismo responsable, cuidando tanto de nuestros clientes como de nuestro equipo humano y del entorno.
¿Te unes a formar parte de nuestro equipo de recepción? 🌍